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Ouvidoria
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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Dr. José Mesquita Netto, 356 - Centro
Horário de Atendimento:
08h00 - 17h00
Responsável:
Ouvidoria Prefeitura Municipal de Campo do Meio
Telefone:
(35)3857-1122
E-mail:
ouvidoriaprefeitura@campodomeio.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 96
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 41
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 20 42,55%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 2,13%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 6,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 31,91%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 8,51%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 8,51%
 TOTAL 47
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete 9 19,57%
Chefe do Setor Contábil 0 0,00%
Chefe do Setor de Compras e Licitações 2 4,35%
Controle Interno 1 2,17%
CRAS - Centro de Referência da Assistência Social 1 2,17%
Departamento de Arrecadação 1 2,17%
Departamento de Engenharia 0 0,00%
Departamento de Marketing e Informática 0 0,00%
Departamento de Recursos Humano 1 2,17%
E-SIC: Serviço de Atendimento ao Cidadão 4 8,70%
Procuradoria Geral do Município 5 10,87%
Secretaria de Habitação e Desenvolvimento Estratégico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Agricultura 1 2,17%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 1 2,17%
Secretaria Municipal de Esporte 0 0,00%
Secretaria Municipal de Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Transporte 7 15,22%
Secretaria Municipal de Saúde 13 28,26%
Secretaria Municipal do Desenvolvimento Industria e Comercio 0 0,00%
 TOTAL 46
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 20 42,55%
Dúvida 2 4,26%
Elogio 1 2,13%
Reclamação 16 34,04%
Solicitação 4 8,51%
Sugestão 4 8,51%
 TOTAL 47
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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